GPN6 Atención al Ciudadano
GPN6 Atencion al Ciudadano en Web y Facebook
La mejor forma de atender a los ciudadanos es escuchar qúe opinan. Nos dará pistas de sus preocupaciones.
Mejorar la transparencia en la relación con los ciudadanos es vital para una organización municipal moderna. Es necesario que la atencion al ciudadano cuente con los intrumentos para que se establezca una comunicación eficaz.
GPN6 Atención al ciudadano es uan herramienta pensada para que los ciudadanos puedan incluir de forma organizada aquellas preguntas, dudas, sugerencias o incidencias desde web o desde facebook. Las peticiones realizadas se gestionan por los responsables del ayuntamiento mediante un sistema de workflow para que no se pierda ninguna petición. Se acabaron los correos electrónicos perdidos: todas las preguntas se deben responder.
GPN6 atencion al ciudadano cuenta con herramientas para medir los resultados de las peticiones de los ciudadanos, con lo que el ayuntamiento puede conocer de forma precisa las preocupaciones de sus vecinos.
GPN6 Atencion al ciudadano se comercializa en modo servicio, en base a un precio mensual. Y no es necesario adquirir hardware ni software, por lo que el coste del servicio es mínimo, muy ajustado.




